Service og reklamasjon Vikariat 100% • Bohus Alna
Bohus Serviceavdeling
Vi søker deg som har stor arbeidskapasitet og brenner for god kundeservice!
Bohus Alna
Stillingstype
Heltid
Lønn
Timelønn
Søknadsfrist
22 May 2023
Lokasjon
Tevlingveien 23, Tevlingveien, Oslo, Norge
Om jobben
Serviceavdelingen på Bohus Alna håndterer service og reklamasjonsbehandling for 6 butikker i Oslo og omegn.
Avdelingen har 6 ansatte. Teamet har mye kunnskap og lang erfaring, og jobber for at alle kunder skal få seriøs og skikkelig behandling av sine saker.
Grunnet sykdom søker vi etter en servicemedarbeider for et vikariat ut 2023 i 100% stilling.
Arbeidet foregår på dagtid, arbeidssted er Tevlingveien 23, 1081 Oslo. Oppstart snarest mulig.
Hovedoppgaver og ansvar:
- Behandling av reklamasjonshenvendelser i team med resten av avdelingen
- Svare på løpende kundehenvendelser
- Bidra til bransjens beste og raskeste servicebehandling
- Opprettholde gode rutiner og etterleve Bohus servicestandard
Hvem er du?
- Du må gjerne ha erfaring fra tilsvarende rolle, eller erfaring fra møbelbransjen
- Du må like å jobbe i team
- Du må ha god kunnskap om forbrukerkjøpsloven
- Du må gjerne ha erfaring med SAP som arbeidsverktøy, eller generell god IT-kompetanse
- Du må evne å jobbe effektivt og planmessig
- Du må ha godt driv og lyst til å lykkes
Vi tilbyr:
- Et trivelig team med erfaring, kunnskap og engasjement
- Konkurransedyktige betingelser og et trygt og godt arbeidsmiljø
- En morsom og utviklende arbeidsplass i en spennende kjede
- Utfordrende og varierte arbeidsdager
Spørsmål om stillingen rettes til Ulv Bjørnar Tørmoen, mobil 95774877, epost: bjornar.tormoen@bohus.no
Oppstart 1.juni 2023 eller tidligere
Om oss
Bohus er Norges største landsdekkende møbel- og interiørkjede. Vi har 60 butikker fra Kirkenes i Nord til Kristiansand i Sør og Har en årlig omsetning på nesten 3 milliarder kroner.
Våre 1300 dedikerte medarbeidere etterstreber daglig å leve etter våre verdier som er Fristende, Opptur og Røft.
Samarbeidende Møbelhandlere AS ble stiftet i 1976 av 14 møbelhandlere. Selskapet hadde til hensikt å og til dels utføre oppgaver av felles interesse. Grunnpilaren i dette var innkjøpsavtaler og markedsføring av møbler, beregnet for videresalg. Gjennom aktiv rekruttering og tillit til kjeden, vokste, og har i dag medlemmer over hele landet. Flere varehus er under planlegging.
Bohus tar ansvar for miljøet
Vi stiller strenge krav til alle våre leverandører. Bohus er medlem av Grønt Punkt Norge. Dette kan du se på vår emballasje som bærer Grønt Punkt sin logo som dokumentasjon på medlemskap. Grønt Punkt Norge er næringslivets redskap for å møte myndighetenes krav til innsamling og behandling av emballasje.
Vi samarbeider med Regnskogfondet og støtter dem i deres viktige arbeid.
