Om jobben
Vi søker en engasjert og strukturert medarbeider til vårt booking- og cateringteam for et svangerskapsvikariat på 12 måneder, med mulighet for forlengelse. Vi jobber innen restaurantbransjen, og noen av restaurantene vi samarbeider med er Delicatessen, Villa Paradiso, Hummus & Wine og Flo.
Hos oss blir du en del av et hyggelig kontor med flotte kolleger, hvor godt samarbeid og trivsel står i fokus. Det er viktig at du er komfortabel med å kontakte både nye og eksisterende kunder på telefon, og at du bidrar til å skape og opprettholde gode relasjoner.
Hvem er du?
Vi ser etter en person som:
Har god kunnskap om Office-pakken.
Er løsningsorientert, effektiv og kan ta selvstendige beslutninger.
Er trygg på både skriftlig og muntlig norsk, da du vil ha ansvar for å svare på henvendelser fra kunder via e-post og telefon.
Ikke er redd for å bruke telefonen for å kontakte kunder i rolige perioder.
Har et sterkt servicefokus og evnen til å se løsninger fremfor utfordringer.
Dine arbeidsoppgaver:
Besvare kundehenvendelser via e-post og telefon.
Håndtere booking- og cateringforespørsler.
Aktiv oppfølging av kunder i perioder med lav pågang.
Fakturering
Hva kan vi tilby?
Et hyggelig arbeidsmiljø med gode kollegaer
Fem ukers ferie.
Fleksible arbeidsdager.
Mulighet for hjemmekontor én dag i uken.
Er du klar for en hverdag der kundeservice står i fokus? Da vil vi gjerne høre fra deg!
Søknadsfrist: 01.02.2025
Hvis du har noen spørsmål, kan du kontakte therese@cres.no.
Vi gleder oss til å høre fra deg!