Kundeservice

Arbeidsoppgaver

• Besvare og behandle innkommende telefoner, e-post og chat med et stort fokus på finne gode løsninger effektivt, med høy kvalitet.
• Kundeoppfølging.
• Registrering i bedriftens flere ulike system.

Arbeidstid

Fulltid. Skiftarbeid må påregnes.

Ønskede kvalifikasjoner

• Må like å ha telefon som hovedverktøy - trives med å snakke med mange ulike mennesker.
• Ønskelig med erfaring fra kundeservice, fortrinnsvis over telefon.
• Gode norskkunnskaper, både skriftlig og muntlig.
• God datakompetanse og systemforståelse.
• Må ha et salgsgen og ha høyt fokus på mersalg.

Personlige egenskaper

• Du har en utpreget serviceinnstilling, kundefokus og gode samarbeidsevner. Du ønsker å yte det lille ekstra!
• Ansvarsbevisst og løsningsorientert - ta eierskap til oppgavene.
• Strukturert, pliktoppfyllende og nøyaktig, og er vant med å jobbe i høyt tempo.

Spørsmål angående stillingen?

Ta kontakt med Rådgiver; Malin Røe - 478 33 442 / msr@personalhuset.no